随车吊的整个使用生涯主要是：买车，用车，修车三个方面，三者相辅相成，而最为重要的就是修车--随车吊售后服务。
买车的时候，千方百计咨询、了解、打听车辆的使用情况，车辆的价格，想用最少的钱，买到最好的车;用车的时候，总是小心翼翼，生怕使车辆受到不可逆转的伤害，并且保证正确的操作，增长车辆使用寿命;无论多贵的车子，多多少少都会存在一些小毛病，随车吊当然也不例外，何况工程车本来使用环境、功能就决定着该车会出现刮刮碰碰的情况，这样就涉及到需要修车了，也就是需要随车吊售后打交道了。
随车吊售后到底该怎么面对呢?用过随车吊的司机朋友们，很多人都有感触，一旦购买的随车吊发生事故或者问题，自己无法解决的时候，就会不知所措，小的毛病还可以找当地服务维修点去维修，大的问题就不知道找谁负责，谁能负责，或者说哪个地方能修好，这些都是困扰随车吊师傅们的难题。买车容易，售后难!
那么随车吊售后为什么这么困难呢?一方面由于随车吊厂家将随车吊销售到市场上，要经过中间代理商、经销商，另一方面随车吊发生故障代理商负责处理，未经过厂家的检查。第三个方面，随车吊主要是3个部分组成，不同部分的售后，需要不同的地方负责。
针对消费者在实际使用的过程中遇到的问题，随车吊厂家将厂家提供的售后服务项目流程梳理如下：
1、随车吊开机服务：
在消费者购买随车吊之后，24小时内厂家会配专门的技术人员与用户进行交接，并对用户进行基本操作培训，确保用户能正常正确的使用随车吊，并讲解使用车辆需要的注意事项，包括吊机的使用注意事项，操作流程等。
2、随车吊首次保养服务：
任何新车都存在一个磨合期，随车吊依然如此，也就是从使用随车吊后2~3个月或100小时后或者是4000-5000公里左右，厂家会对已销售的随车吊进行首次保养，如果当地有服务网点，服务人员会上门检查，如果当地还未建立服务网点，那么可能需要用户和服务人员联系后，共同确定时间、地点，维修人员会根据距离远近12小时-48小时到达客户所在地。
3、随车吊定期检修：
在使用3个月后，过了磨合期，厂家会对随车吊每3个月开展1次小检，对于使用时间达到15个月的进行1次中检，如果超过15个月，之后每过6个月就进行1次中修。
4、全面大修：
购买的随车吊在使用年限达到3年以上的，或者是发现车辆有明显异常的时候，用户需要跟生产厂家联系，厂家会派服务人员进行1次全面的检查。
购买随车吊之前，不仅要了解车子的性能、价格等因素，更为重要的是要了解随车吊售后服务政策，这些服务是否到位将会使后续的使用省去很多麻烦，保证以后不会出现买车容易修车难的情况。
如果需要了解更多的随车吊价格、随车吊配置、随车吊厂家，拿起电话咨询：13227225511，24小时全天为你服务。
